Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Wenn Sie auf der Webseite www.eternl.ch einkaufen, ein Kaufvertrag kommt grundsätzlich dadurch zustande, dass Sie als der Kunde durch elektronische Bestätigung ein Angebot von Harmonylife GmbH, auf Abschluss eines Kaufvertrages annehmen. Dafür gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Bestellung

Bestellungen können ausschließlich elektronisch im Webshop gemacht werden. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie Ihr uneingeschränktes und vorbehaltloses Einverständnis zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. 

3.2 Durch Anklicken des Buttons «Bestätigen» im letzten Schritt des Bestellungsprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestellinformation wird Ihnen per E-Mail zugesendet. 

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Die Versandkosten betragen für Lieferungen in der Schweiz und Lichtenstein 6 Fr. Zusätzlich bieten wir bei Bestellung den Service, dass wir selbst die Zollkosten direkt an den Zoll zahlen. Dazu werden diese Kosten von uns berechnet und im Warenkorb angezeigt. Sie müssen diese Kosten dann mit Ihrer Bestellung direkt an uns begleichen. Dies hat für Sie den Vorteil, dass alle Kosten im Voraus bekannt sind und Sie keine gesonderte Rechnung vom Zoll mehr bekommen. 

5.3 Alle Bestellungen werden versichert versendet. Während der Lieferung ist der Verkäufer für das Paket zuständig. Sobald die Bestellung zugestellt wurde, übernimmt der Käufer die Haftung.

5.4 Die Entgegennahme des Pakets muss mit einer Unterschrift bestätigt werden. Wenn Sie gerade nicht zu Hause sind, wird eine Hinweiskarte hinterlassen, auf der Sie Angaben finden, wo und wann Sie Ihr Paket abholen können.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.

6.2 Die reine Versandzeit beträgt ca. 6 - 9 Werktagen.

6.3 Wenn die Bestellung bearbeitet und rausgeschickt ist, bekommt der Käufer per E-mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kann man das Paket im DPD System online nachverfolgen:  https://www.dpd.com/de_privatkunden

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt per SwissBilling Rechnung, PayPal oder Kreditkarte.

7.2 Sobald Sie die Angaben Ihren Daten auf der www.eternl.ch Homepage angegeben haben, wird die Bestellung in zwei Tagen bearbeitet und rausgeschickt. 

7.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

7.4 ZAHLUNG AUF RECHNUNG INNERT 30 TAGE in Zusammenarbeit mit swissbilling

swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen.

Die Rechnung wird Ihnen separat nach der Bestellung von swissbilling zugestellt. Sie können entscheiden, ob Sie die Rechnung entweder per E-Mail oder per Post erhalten wollen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF 450.00 Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch) durchzuführen.

7.5 Kreditkarte - im Etern'l Online-Shop können Sie jederzeit mit Ihrer VISA oder Mastercard Karte bestellen. Geben Sie bei Ihrer Bestellung einfach Ihre gültige Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und Ihren Namen in die vorgesehenen Felder ein. Selbstverständlich belasten wir Ihre Kreditkarte erst dann, wenn die bestellten Artikel versendet werden.

7.6 PayPal - zum Bezahlen Ihrer Bestellung können Sie auch die Zahlungsart Paypal wählen. In diesem Fall werden Sie während des Bestellprozesses automatisch auf die Paypal-Seite weitergeleitet. Dort können Sie sich mit Ihren Login-Daten anmelden und anschließend die Zahlung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder Giropay - je nachdem, welches der Zahlungsmittel Sie bei Paypal hinterlegt haben. Die Zahlung mit PayPal-Guthaben ist ebenfalls möglich.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

8.2 Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor.

8.3 Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

9. Prüfung, Mängelrüge

9.1 Der Kunde prüft die Ware unverzüglich nach Erhalt der Ware auf etwaige Mängel.

9.2 Allfällige Mängel sind sofort, spätestens aber in 3 Tagen nach Empfang der Ware zu bestätigen. Die Mängelanzeige hat durch E-mail info@eternl.ch zu erfolgen. 

10. Widerrufsrecht/Rücktrittsrecht

Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht. Innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware kann der Käufer die Bestellung schriftlich per E-mail wiederrufen. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt in ungeöffnetem, einwandfreiem Zustand retourniert werden, ansonsten bestehen wir auf Abnahme der Ware. 

Pakete, die per Nachnahme geschickt werden, akzeptieren wir nicht. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs mit der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

ETERN’L

Ukmerges 220, Vilnius

Litauen 

E-Mail: info@eternl.ch

11. Garantie:

Wir geben keine Garantie für bestimmte Resultate mit unseren Produkten. Auch geben wir keine Garantie auf Allergische Reaktionen. Die Produktbeschreibungen sind immer mit der Liste der Inhaltsstoffen, die der Kunde vor allem erst bewerten muss. 

12. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13. Geistige Eigentumsrechte

Die geistigen Eigentumsrechte für diese www.eternl.ch Seite, einschließlich ihrer Gestaltung und Inhalte, insbesondere aller Dokumente, Elemente und Programme, stehen ausschließlich Harmonylife GmbH zu und dürfen ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht vervielfältigt, verbreitet, bearbeitet oder öffentlich wiedergegeben werden.
Die Reproduktion oder sonstige Verwendung der veröffentlichten Dokumente ist nur zu informativen Zwecken oder zum persönlichen Gebrauch zulässig. Jede andere Reproduktion und jeder andere Gebrauch ist ausdrücklich untersagt.

14.  Sonstiges

Wir behalten uns vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen, Preise und Versandkosten bei Bedarf jederzeit anzupassen oder zu ändern.

Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Das Kollisionsrecht sowie das UN-Kaufrecht sind ausgeschlossen.